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退職代行とは?【仕組みや種類・メリットや注意点などわかりやすく解説】

3月 19, 2025

退職代行とは?【仕組みや種類・メリットや注意点などわかりやすく解説】

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こんにちは、フクちゃん(@fukuchan_yameru)です。

このブログでは、「退職で悩む人」に有益な情報を発信しています。

 

悩む人
悩む人
退職代行ってどんなサービスなのかしら?

仕組みやサービスのメリットなど、わかりやすく解説してほしい!

 

こんな疑問にお答えします。

 

  • 退職代行ってどんなサービスなの?
  • 退職代行の仕組みってどうなってるんだろう?
  • 退職代行を使うメリットは?

 

上記のように、退職代行に興味がありながらも、サービス内容を知らない人は少なくありません。

 

そこで、本記事は退職代行がどのようなサービスかを説明し、メリットから注意点まで網羅的に解説しました。

 

わかりやすく解説しているので、参考にしてくださいね!
フクちゃん
フクちゃん

 

退職代行とは?

退職代行とは?

 

前提知識として、退職代行は以下の通り定義されています。

 

従業員本人に代わって会社に退職の意思を伝え、退職手続きをサポートするサービス

 

退職代行の種類

退職代行の種類は3つに分類されます。

 

退職代行の種類

  • 「民間企業」が運営する退職代行
  • 「労働組合」が運営する退職代行
  • 「弁護士法人」が運営する退職代行

 

退職時に「会社と交渉できるか」や「付属サービスの多さ」が大きな違いとなります。

 

また費用面についても運営先の違いにより大きく異なります。

 

退職代行の費用

そんな退職代行の費用は以下の通り。

 

退職代行の相場

  • 一般企業:約25,000円ほど
  • 労働組合:約30,000円ほど
  • 弁護士 :約50,000円ほど

 

決して安い金額ではありませんが、割引やキャンペーンを活用すると費用を大きく抑えられます。

 

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退職代行の流れ

退職代行は以下の流れで利用していきます。

 

利用の流れ

  • 相談・問い合わせ
  • 契約・申し込み
  • 代行業務の実行
  • 退職手続きのサポート
  • 退職完了

 

支払方法は銀行振込やクレジット払いなどに対応しており、支払いやすい方法を選択できます。

 

また「後払い制度」を導入している業者もあります。

 

退職代行を利用するメリット

退職代行を利用するメリット

 

退職代行を利用するメリットは以下の通りです。

 

 

確実に退職できる

退職代行を利用すると確実に退職できます。

 

確実に退職できる理由

  • 法的に「退職の意思表示」は相手の同意がなくても有効だから
  • 退職代行業者が「本人の代理」として退職の意思を伝えるから
  • 退職届を受け取った時点で「退職成立」が法的に確定するから
  • 法律に基づいて手続きされるため、トラブルが起きにくいから

 

自身で退職の意思を伝えても、何かしらの理由をつけて退職を引き留められる可能性があります。

 

  • 自分で言わなくて済む
  • 法律に基づいて手続きを進められる

 

雇用形態を問わず確実に退職できます。

 

会社と交渉できる

退職代行は会社と交渉することもできます。

 

「労働組合」と「弁護士」が運営する退職代行であれば、会社と交渉し優位に退職することも可能です。

 

労働組合
  • 未払い賃金の交渉
  • 有給の取得交渉
  • 退職日の交渉
弁護士
  • 未払い賃金の請求
  • 有給の取得請求
  • 訴訟対応

 

ブラック企業となれば、有給を取らせなかったり賃金が支払われなかったりします。

 

会社との交渉ができれば泣き寝入りすることもなく、自分に優位な条件で退職することができます。

 

精神的な負担が減る

退職代行を利用すると精神的な負担を軽減できます。

 

  • 会社の人と顔を合わさないといけない
  • 嫌な上司と話をしないといけない
  • 過度に引き留められる

 

上記のような環境では、精神的なストレスがかかってしまいます。

 

  • 誰にも会う必要がない
  • 自分が話をする必要がない
  • 自分は依頼するだけ

 

退職代行を使うと驚くほど簡単に退職でき、精神的な苦痛から解放されます。

 

退職代行のデメリットや利用する際の注意点

退職代行のデメリットや利用する際の注意点

 

一方で、退職代行にはデメリットや注意点もあります。

 

 

悪質な業者が存在する

退職代行には悪質な業者が存在します。

 

  • 非弁行為をしている業者
  • 連絡が途中で取れなくなる
  • 返金されない業者

 

親身に相談にのり対応してくれる業者がある一方で、悪質な業者があることも知っておく必要があります。

 

  • 実績がある業者を選ぶ
  • 口コミを細かく確認する
  • 信頼できるところに依頼する

 

まずは無料相談から行い、信頼できる業者か確認しましょう。

 

費用がかかる

退職代行を使うと当然費用が発生します。

 

退職代行の相場

  • 一般企業:約25,000円ほど
  • 労働組合:約30,000円ほど
  • 弁護士 :約50,000円ほど

 

上記が退職代行の費用相場ですが、本来退職に費用は発生しません。

 

お金がもったいないと感じてしまうかもしれない

 

お金と精神的な苦痛を比較して利用する必要があります。

 

トラブルの可能性がある

退職代行を使うことでトラブルが起きてしまう恐れがあります。

 

  • 非常識と言われた
  • 転職を妨害された
  • 損害賠償請求をされた

 

退職代行を使うことで今後のキャリアに影響を及ぼすことも考えられます。

 

  • 実績を見て依頼する
  • 会社と交渉できる業者に依頼する
  • 退職代行の利用は最終手段と認識する

 

依頼に満足できるかどうかは、やはり「会社と交渉ができるか」です。

 

トラブルが起きないためにも、依頼する業者はきちんと選びましょう。

 

退職代行を利用するべき人の特徴

退職代行を利用するべき人の特徴

 

上記を踏まえ、退職代行を利用するべき人にはどのような特徴があるのでしょうか。

 

 

退職を伝えられない人

退職を直接伝えられない人は退職代行を使うべきです。

 

  • 上司との関係性が悪い
  • 上司からの話が怖い
  • 退職を話してからの職場の反応が怖い

 

上記のような状況ではきちんと退職を伝えられません。

 

  • 正しく退職を伝えられる
  • 自分が言う必要がない
  • 優位に話を進められる

 

退職を伝えられない人は退職代行サービスがおすすめです。

 

引き留められている人

引き留められている人も退職代行がおすすめです。

 

  • 上司から「辞めるのは許さない」と言われている
  • 退職を伝えても考え直せと言われて話が進まない
  • 退職届を受理してもらえない

 

せっかく辞めると伝えても会社都合で退職を認めてもらえないことがあります。

 

  • 自分の人生は自分で決めるべき
  • 会社側に引き留める権利はない
  • 会社は自分の人生に責任を持ってくれない

 

辞めたい会社で嫌々働くのは時間の無駄なので、退職代行でサクッと退職しましょう。

 

ハラスメントがある人

ハラスメントが横行している会社も退職代行を使って辞めるべきです。

 

  • 職場で嫌がらせや暴言を受けている
  • 相談をしただけで怒鳴られたり、無視されたりする
  • 精神的に追い詰められている

 

上記のように、ハラスメントが横行する会社では良い仕事ができるわけありません。

 

  • ハラスメントがある会社は今すぐに辞めるべき
  • 自分がハラスメント被害者なら訴えることもできる
  • 自分の精神状態を優先するべき

 

ハラスメントが耐えられない場合は今すぐに退職しましょう。

 

即日退職したい人

即日退職したい人も退職代行がおすすめです。

 

  • 精神的に限界を超えている
  • 体調不良で出勤が困難になった
  • 引継が終わるまで辞めさせてもらえない

 

退職代行に依頼すると有給さえ残っていれば依頼当日から出社する必要はありません。

 

  • 依頼日から出社の必要がない
  • 退職日の交渉をする必要がない
  • 有給の取得交渉もできる

 

退職代行に依頼すると驚くほど簡単に退職できるため、即日退職したい人はサービスを使いましょう。

 

トラブルを避けたい人

最後にトラブルを避けたい人も退職代行がおすすめです。

 

  • 損害賠償請求をすると脅された
  • 無視されたりと嫌がらせを受けている
  • 転職の妨害をされる

 

ブラック企業ならなおさら退職時にトラブルが起こりやすいです。

 

  • 会社と交渉できる
  • 弁護士の紹介も可能
  • 優位な条件で退職できる

 

トラブルが起こりそうな会社ほど退職代行がおすすめです。

 

退職代行を選ぶ際のポイント

退職代行を選ぶ際のポイント

 

自分が優位な条件で退職でき、トラブルを抑えるためには選び方が大切です。

 

 

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種類で選ぶ

一つ目は退職代行の種類で選ぶという方法です。

 

退職代行の種類

  • 「民間企業」が運営する退職代行
  • 「労働組合」が運営する退職代行
  • 「弁護士法人」が運営する退職代行

 

一般企業労働組合弁護士
会社への通知
即日退職
会社との交渉×
裁判の代理人××

 

種類によって料金やサービス範囲が違うため、自分の希望する範囲(種類)で選びましょう。

 

会社との交渉の可否

さらには会社と交渉できるかも大切なポイントです。

 

会社と交渉できるのは以下の2つ。

 

交渉できる退職代行

  • 「労働組合」が運営する退職代行
  • 「弁護士法人」が運営する退職代行

 

訴訟対応が必要な場合を除き、退職代行は「労働組合」一択です。

 

一般企業労働組合弁護士
会社との交渉×

 

自分が優位な条件で交渉も可能なため、依頼する場合は労働組合が運営した業者にしましょう。

 

料金で選ぶ

相場に近い業者に依頼することも選び方のポイントです。

 

退職代行の相場

  • 一般企業:約25,000円ほど
  • 労働組合:約30,000円ほど
  • 弁護士 :約50,000円ほど

 

業者によって発生する料金はさまざまです。

 

  • 詐欺業者がある
  • 追加料金がかかることがある

 

上記の通り、相場から離れた業者はトラブルが起きる可能性があるため、事前にきちんと確認しましょう。

 

実績や口コミで選ぶ

実績や口コミで選ぶのも大切です。

 

退職代行は違法業者も多く、口コミや実績が少ない業者では良い悪いが判断できません。

 

  • 退職代行の実績回数が多い
  • 口コミの書き込み数が多い
  • 公式ページで実績数を謳っている

 

上記のような業者に依頼することで業者選びに失敗することは少なくなるでしょう。

 

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独自サービスの有無

退職代行は独自サービスも多く、うまく活用することでお得に利用できます。

 

独自サービスの種類

  • 引越しサービス
  • リピート割
  • カウンセリングが受けられる
  • キャッシュバック etc...

 

公式ページに表記されているところが多く、事前確認することが大切です。

 

おすすめできる退職代行3選

おすすめできる退職代行3選

 

上記の選び方を踏まえ、本当におすすめできる退職代行は以下の3つです。

 

 

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退職代行Jobs

 

おすすめ度(5,0)
サービス料金27,000円(※当サイト限定:24,500円)
運営元/提携先株式会社アレス/合同労働組合ユニオンジャパン
対応スピード即日退職可能
退職実績数(率)年間60,000件以上
付属サービス
  • 転職サポート
  • 引越しサポート
  • 給付金サポート
  • スキルアップサポート
  • 心療内科の紹介

 

メリット

  • 付属サービスが非常に多い
  • 最もバランスが取れている
  • 退職後の就職先も安心して探せる

 

-良い評判

  • 心身ともに弱っていた私にとって、心理カウンセリングのサービスはありがたかった(20代:女性)
  • 会社からの理不尽な要求にも難なく対応してくれて心強かった(30代:男性)
  • 夜遅くに問い合わせても次の日には退職の目処がついており、スピード感に驚いた(30代:男性)
  • 転職サポートや引越しサポートなど、助かるサービスが多く良かった(40代:女性)
  • 給付金サポートがあり退職後の金銭面も安心できた(40代:男性)

-悪い評判

  • 組合費が別途かかるため、思ったより費用がかかった(20代:男性)
  • 給付金の申請には別途費用がかかった(30代:女性)
  • 料金の後払いができなかった(30代:男性) 

 

 

ガーディアン

おすすめ度(4,5)
サービス料金19,800円
運営元/提携先東京労働経済組合
対応スピード即日退職可能
退職実績数(率)40,000件
付属サービスなし

 

メリット

  • 労働組合の中では最安級
  • 運営が労働組合なので安心
  • メディアへの露出が多く信頼性が高い

 

-良い評判

  • 労働組合が運営する退職代行の中で、比較的安く、金銭的な不安はあまりなかった。(30代:男性)
  • 追加料金がかからず、お金の心配をすることがなかった。(20代:男性)
  • メディアへの露出が多く、退職代行というセンシティブなことも安心して依頼できた。(30代:男性)

-悪い評判

  • 良いも悪いも退職代行の実行のみで、付属サービスがないところが残念。(20代:女性)
  • 退職後の仕事を探す際、別の紹介会社に依頼する必要がある。(30代:男性) 

 

 

SARABA

おすすめ度(4,5)
サービス料金24,000円
運営元/提携先(株)スムリエ/退職代行SARABAユニオン
対応スピード即日退職可能
退職実績数(率)累計20,000件以上
付属サービス
  • 転職サポート
  • 給付金申請サポート

 

メリット

  • 明朗会計で金銭的な不安が少ない
  • 社会保険の給付金サポートが充実
  • 大手メディアへの掲載実績が豊富

 

-良い評判

  • 一律2.4万円の明朗会計で追加料金なし。安心できた(20代:女性)
  • 社会保険給付金サポートは金銭的な不安があった私にとって大変ありがたかったです(20代:男性)
  • 代行実績が多いからなのか、担当者の説明が詳しくてわかりやすかった(30代:女性)
  • 24時間365日LINE対応で、深夜でも相談できたのが嬉しい(30代:男性)
  • 労働組合運営で交渉力あり、有給消化成功率98%に驚いた(40代:女性)

-悪い評判

  • 業界最安値ではないため、コスパ的には良いと言えない(20代:男性)
  • 会社から連絡があり驚いた。結局電話には出ませんでしたが…(30代:女性)
  • 必要書類のテンプレートはあるものの、作成は自分でやる必要がある(30代:男性) 

 

 

【結論】退職代行は辞められない人の強い味方!

【結論】退職代行は辞められない人の強い味方!

 

本記事は退職代行がどのようなサービスかを説明し、メリットから注意点まで網羅的に解説しました。

 

記事の総まとめ

  • 退職代行とは本人に代わって退職を伝えてくれるサービス
  • 退職代行には3種類あり、それぞれにメリットとデメリットがある
  • 会社と交渉できる業者に依頼するべき
  • 退職代行はポイントを押さえて選ぶようにする
  • 退職代行を使うと驚くほどスムーズに退職できる

 

退職代行は辞めたくても辞められない全ての人に向けたサービスです。

 

まずは退職代行とは何かポイントを押さえ、自分が使うべきか考えてみましょう。